Términos y Condiciones
Última actualización: marzo 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta, acceder o usar MiTenda (mitenda.com), aceptás estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
2. Qué es MiTenda
MiTenda es una herramienta para crear catálogos online. Permite a emprendedores y pequeños negocios mostrar sus productos o servicios en una página web propia.
Aclaración importante:
- MiTenda no es un marketplace ni un intermediario comercial.
- MiTenda no procesa pagos ni interviene en las transacciones.
- Los pedidos se realizan directamente entre el cliente y el vendedor a través de WhatsApp.
- Cada tienda es responsable de sus productos, precios, envíos y cobros.
3. Registro y cuenta
- Sos responsable del uso de tu cuenta y la confidencialidad de tus credenciales.
- Debés mantener tus datos actualizados.
- Si detectás accesos no autorizados, avisá de inmediato a soporte.
4. Contenido publicado
Tu responsabilidad:
- Tenés los derechos sobre el contenido que publicás o contás con autorización válida.
- La información es veraz (precios, stock, descripción, imágenes).
- Tu actividad cumple con la normativa aplicable.
Licencia: Nos otorgás una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para alojar, reproducir y mostrar tu contenido únicamente para operar el servicio.
5. Prohibiciones
Está prohibido publicar o promocionar:
- Productos o servicios ilegales, falsificaciones o piratería.
- Medicamentos o sustancias reguladas sin autorización.
- Armas, explosivos o similares.
- Contenido sexual ilegal o no consentido.
- Fraude, phishing, spam o malware.
6. Moderación y suspensión
MiTenda puede despublicar contenido, deshabilitar tiendas o suspender cuentas sin aviso previo ante sospecha razonable de incumplimiento.
Denuncias: abuse@mitenda.com
7. Pagos y suscripciones
- MiTenda ofrece un plan gratuito permanente y planes pagos (Pro).
- MiTenda no cobra comisiones sobre las ventas de las tiendas.
- MiTenda no retiene fondos ni procesa pagos entre tiendas y sus clientes.
- Las suscripciones Pro se procesan a través de Mercado Pago.
8. Disponibilidad y resultados
MiTenda se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos uptime perfecto ni ausencia total de errores.
MiTenda no garantiza resultados comerciales, ventas ni ingresos. La plataforma es una herramienta de publicación; los resultados dependen exclusivamente de cada usuario y su gestión comercial.
9. Limitación de responsabilidad
MiTenda no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ventas, reputación o datos derivados del uso del servicio.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Jurisdicción: tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).
11. Contacto
- General: hola@mitenda.com
- Soporte: soporte@mitenda.com
- Legal: legal@mitenda.com
- Privacidad: privacidad@mitenda.com
- Denuncias: abuse@mitenda.com
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