Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
1. Marco general
Esta Política describe cómo tratamos datos personales en MiTenda (mitenda.com). En Argentina rige la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
2. Responsable del tratamiento
MiTenda actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos personales de usuarios que crean cuenta y administran tiendas.
Contacto de privacidad: privacidad@mitenda.com
3. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: email, nombre de tienda, contraseña (hash), plan contratado.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador/dispositivo, logs de acceso.
- Contenido publicado: productos, imágenes, descripciones, precios que subís a tu tienda.
- Datos de WhatsApp: número de teléfono que configurás para recibir pedidos (voluntario).
4. Para qué usamos tus datos
- Prestar el servicio (crear tu tienda, mostrar tus productos, gestionar tu cuenta).
- Seguridad (prevenir fraude, abuso y ataques).
- Soporte técnico y comunicaciones operativas.
- Facturación de planes pagos (si aplica).
- Mejora del producto y analítica interna.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5. No vendemos tus datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.
Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario con: infraestructura técnica (hosting, CDN), servicios de email, analítica interna y autoridades ante requerimiento legal válido.
6. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad razonables: HTTPS en todo el sitio, contraseñas hasheadas, control de acceso, logs de auditoría y backups periódicos.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, los datos se borran en un plazo razonable, salvo obligaciones legales de conservación.
8. Tus derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales escribiendo a:
privacidad@mitenda.com
9. Cookies
Usamos cookies esenciales (sesión, seguridad, carrito) y opcionalmente cookies de analítica (Google Analytics). Podés deshabilitarlas desde tu navegador.
10. Cambios
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos los cambios en esta misma página. El uso posterior del servicio implica aceptación.
11. Cumplimiento normativo
MiTenda cumple con las normativas básicas de protección de datos aplicables en Argentina (Ley 25.326) y se compromete a adoptar las mejores prácticas de seguridad y privacidad para proteger la información de sus usuarios.
Escribinos a privacidad@mitenda.com